为改善患者就医体验，增强医患之间的沟通交流，广泛听取群众的意见和建议，不断提升医疗护理服务质量。11月9日，我院举办医患工休座谈暨健康教育宣讲会，座谈会由院党委书记刘云主持，党委领导班子成员及40余名住院患者、家属和工作人员参会，大家围绕改进医院工作，提高医疗护理质量，共同献计献策，共谋发展。

首先，参会患者及家属代表分享了住院诊疗过程中的体会及感受并交换意见，对医护人员的付出给予高度赞扬，对医院需要改进的地方提出了宝贵的意见和建议。

其次，李凯做了常见精神疾病治疗和预防复发的健康教育宣讲，宣讲强调了精神疾病是慢性疾病，可防可治，要做到规范治疗，定期随访。同时强调，家庭支持在预防患者疾病复发中的作用，建议患者出院后仍要保持医患之间联系，以及时获得专业人员的指导和帮助，及时处理和应对居家治疗过程中出现的问题，构建完善的家庭支持系统。

   会上，刘云感谢患者及家属对医院的信任和对医护工作的肯定，同时对大家给予的意见和建议将在以后的工作中加以深思和借鉴，积极营造医患互相理解，互相信任，互相支持的医疗环境，树立医患一致目标，共同提升医疗服务品质。刘云要求，今后要定期召开这样的工休座谈会，多多深入病房一线，广泛及时地征求病人及家属的意见建议，不断改进工作，推动业务发展，为广大患者提供更实惠的优质服务和就医环境，把今后各方面的工作做得更好。